A maneira de as empresas selecionarem candidatos tem mudado muito nos
últimos anos, especialmente depois que a internet começou a ser incorporada aos
processos de escolha dos profissionais. “As principais inovações que têm
acontecido nos processos seletivos estão cada vez mais relacionadas à busca de
ferramentas online que possibilitem avaliar comportamentos e valores que
garantam aderência ao negócio e à cultura da empresa desde a etapa virtual, e
não somente nas etapas presenciais”, afirma Renata Magliocca, gerente de
inovação da Cia de Talentos.
Essas ferramentas podem estar em diferentes formatos, como plataformas
virtuais, quizzes, games (individuais e em rede), vídeos, testes e inventários.
Bradesco, Santander, Fiat e L’oreal, por exemplo, estão entre as empresas que
já recorreram ao uso da gameficação para atrair candidatos para seus processos
seletivos de estágio e trainee aqui no Brasil. No ano passado, a Tecnisa também
exigiu, pela primeira vez, ainda na fase online de seleção, um vídeo dos
profissionais em que eles contassem suas histórias.
Caindo
na rede - Outra ferramenta bastante usada atualmente são as redes sociais,
por meio das quais as organizações podem estabelecer diálogos com os
participantes e atrair os jovens talentos. Nesse caso, a empresa pode optar por
ingressar em redes já existentes – como LinkedIn, Star Tracker e o próprio
Facebook – ou então criar uma rede fechada, específica e exclusiva para os
candidatos inscritos em seus programas. Essa técnica, conhecida como
brevetagem, permite a troca de informações por textos, vídeos, fotos, fóruns,
webcasts ou atividades individuais e coletivas e já foi utilizada em processos
seletivos de estagiários e trainees de empresas como Natura, Brasil Foods, HSBC
e Votorantim.
Ainda que essas ferramentas sejam frequentemente aplicadas em processos
de jovens talentos, ou seja, de vagas que não exigem experiência prévia ou
algum conhecimento técnico específico, elas também podem ser utilizadas para a
seleção de outros tipos de vaga. “Mas em geral, como grande parte dessas
ferramentas tem um custo alto de customização e implementação, às vezes não
vale a pena aplicá-las em processos com um volume pouco significativo de
participantes”, ressalta Renata.
Novidades
reais - Algumas inovações também têm acontecido nas etapas presenciais dos
processos seletivos, como observa Caroline Cobiak, coordenadora da área de
jovens profissionais da Across. “Atualmente estamos trabalhando na maioria de
nossos clientes com o jogo “Trainee na trilha”, que tem como objetivo quebrar
as posturas e os comportamentos prontos e tornar o ambiente presencial muito
mais dinâmico e alinhado ao comportamento jovem. Segundo Caroline, o jogo traz
uma riqueza enorme de detalhes que, alinhados com as competências
comportamentais do perfil de trainee de cada empresa, facilita a interação e
análise dos candidatos em diferentes momentos. “O bom é que o candidato não
percebe que está sendo avaliado e se solta mais, trazendo mais transparência
para este momento.”
Problemas
e soluções - Outra ferramenta que começou a ser utilizada pela Across no ano
passado é a “Análise de problema”. A técnica consiste em apresentar de três ou
mais problemáticas sobre o segmento da empresa contratante para que os
candidatos identifiquem - a partir do que conhecem da empresa e de sua cultura
- quais seriam as quatro ferramentas mais adequadas para resolver aquele
determinado problema. “É uma estratégia bem bacana, porque incentiva os
candidatos a descobrirem mais sobre a empresa. E já nos adianta, ainda na fase
on-line, uma percepção da avaliação analítica desse candidato.”
Na visão de Caroline, como esse tipo de ferramenta não promove
comportamentos prontos, é interessante que os candidatos busquem cada vez mais
informações sobre a empresa, sua cultura, o perfil de seus funcionários, e
também procurem conhecer mais de si mesmos. “Isso proporcionará aos candidatos
não só uma base maior para superar os desafios na seleção como também
facilitará sua escolha por uma empresa alinhada aos seus valores
pessoais."
Fonte: Click Carreira
